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百條金句話經(jīng)營
發(fā)布時(shí)間:2024-06-05   瀏覽:597次

  “企業(yè)家是那種對(duì)成功充滿渴望的人,企業(yè)家是那種在困難中百折不撓的人,企業(yè)家是那種胸中有家國情懷的人,企業(yè)家是那種永遠(yuǎn)面向正前方的人?!彼沃酒嚼蠋熓莾?yōu)秀國有企業(yè)家的典范,在他任期內(nèi),帶領(lǐng)中國建材集團(tuán)、國藥集團(tuán)兩家資不抵債的央企雙雙進(jìn)入世界500強(qiáng),被譽(yù)為“中國的稻盛和夫”。

  《經(jīng)營30條》是宋志平40年企業(yè)經(jīng)營思想理念的系統(tǒng)性總結(jié)。通俗易懂的語言,簡潔明晰的結(jié)構(gòu)和豐富生動(dòng)的案例是其鮮明特點(diǎn),深入淺出、娓娓道來企業(yè)經(jīng)營的成功寶典。大道至簡,開卷有益,由衷推薦給廣大中小企業(yè)家和千千萬萬創(chuàng)業(yè)者。以下是《經(jīng)營30條》100條金句。

  戰(zhàn)略

  001.戰(zhàn)略是企業(yè)的頭等大事,它研究的是企業(yè)做什么、如何獲得資源、如何取得競爭優(yōu)勢的問題。戰(zhàn)略是一場選擇和取舍。戰(zhàn)略贏是大贏,戰(zhàn)略輸是大輸。做企業(yè)必須有個(gè)清晰的戰(zhàn)略,并把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)各個(gè)層面的共同行動(dòng)。

  002.越是困難的時(shí)候,越要花時(shí)間研究戰(zhàn)略。今天吃不上飯就是因?yàn)樽蛱鞗]想好,所以今天必須為明天想清楚。

  003.企業(yè)戰(zhàn)略中最重要的是定好目標(biāo),也就是解決好如何定位的問題。對(duì)企業(yè)來講,目標(biāo)不一定都是要成為《財(cái)富》世界500強(qiáng)或上市公司,適合自己就可以。企業(yè)的定位要實(shí)事求是,尊重規(guī)律,各適其位,各得其所,千萬不能見異思遷,更不能拔苗助長,要量力而行。

  004.戰(zhàn)略要達(dá)到三個(gè)目的,一是定目標(biāo),就是做什么和做到什么樣;二是研究如何獲取資源,是靠內(nèi)生式發(fā)展,還是靠整合資源的方式,或者是靠資本運(yùn)營的方式;三建立競爭優(yōu)勢,也就是如何形成規(guī)模、技術(shù)、管理、品牌等競爭優(yōu)勢。

  005.核心競爭力是企業(yè)賴以生存的最基本能力,其實(shí)并不神秘:一是核心競爭力是企業(yè)通過長期努力培養(yǎng)出來的,二是核心競爭力不只源于某項(xiàng)技術(shù),資源、管理、市場、企業(yè)家精神等也都可以形成核心競爭力;三是核心競爭力大多是幾項(xiàng)專長的組合,是一項(xiàng)組合力,可以為企業(yè)形成護(hù)城河和壁壘,使企業(yè)獲得牢固的、難以復(fù)制的競爭優(yōu)勢。

  006.一家企業(yè)能不能有大的發(fā)展,往往不是取決于它怎么做,而是取決于它做什么和不做什么。戰(zhàn)略就是一場選擇與取舍,一旦選定了,就在選定的范圍內(nèi)做到極致。做企業(yè),不能包打天下,而且要學(xué)會(huì)三分天下。

  007.我在央企做了這么多年的董事長,主要工作有三個(gè):一是制定戰(zhàn)略,二是選人用人,三是文化布道。我把戰(zhàn)略放在了第一位,因?yàn)檫@是別人無法替代的。但戰(zhàn)略是靠人執(zhí)行的,所以選擇有戰(zhàn)略執(zhí)行力的干部就很重要。文化也是服務(wù)于戰(zhàn)略的。所以,我的工作看似是三件事,但核心還是把企業(yè)戰(zhàn)略制定好、實(shí)施好。

  008.企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),首先要突破以往的思維局限,從“有什么做什么”轉(zhuǎn)換到“缺什么找什么”,即以目標(biāo)為導(dǎo)向,先確定目標(biāo),然后缺資金找資金,缺技術(shù)找技術(shù),缺人才找人才。“有什么做什么”與“缺什么找什么”是兩種完全不同的戰(zhàn)略思路。

  009.做企業(yè)要突出主業(yè),重點(diǎn)發(fā)展核心業(yè)務(wù)、核心專長、核心市場、核心客戶。選擇新業(yè)務(wù)要有原則立場,一些企業(yè)之所以失敗,往往是因?yàn)槠x了主業(yè),盲目擴(kuò)張。一般中小企業(yè),建議還是走專業(yè)化道路。企業(yè)在現(xiàn)有業(yè)務(wù)已做到極致的情況下,或者是產(chǎn)業(yè)型的集團(tuán),可以考慮進(jìn)行有限的相關(guān)多元的發(fā)展。

  010.核心業(yè)務(wù)是公司存在的基礎(chǔ),核心專長是公司競爭的利器,核心市場是公司應(yīng)建應(yīng)守的領(lǐng)地,核心客戶是公司利潤的源泉。這四大核心構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ),而核心競爭力穩(wěn)固與否,決定了公司在市場競爭中的成敗。

  011.選擇新業(yè)務(wù)的“四問、四不做、四要”原則?!八膯枴保褪窍葐栕约核膫€(gè)問題,一問自身是否有優(yōu)勢,二問市場是否有空間,三問商業(yè)模式能否復(fù)制,四問與資本市場能否對(duì)接。“四不做”,就是產(chǎn)能過剩的項(xiàng)目不做,不賺錢的項(xiàng)目不做,不熟悉的項(xiàng)目不做,有明顯法律風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目不做?!八囊痹瓌t,即要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要專業(yè)協(xié)同,要收購團(tuán)隊(duì),要執(zhí)著堅(jiān)持。

  012.面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和企業(yè)過剩壓力時(shí),不少企業(yè)希望轉(zhuǎn)行,但對(duì)大中型企業(yè)來講,轉(zhuǎn)行其實(shí)是不容易的,進(jìn)入一個(gè)完全不熟悉的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)很大。對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言,還是應(yīng)該構(gòu)建起企業(yè)的成長曲線,朝著高端化、智能化、綠色化、服務(wù)化的方向去轉(zhuǎn)型,并在自己的領(lǐng)域做好細(xì)分,而不是遇見困難就轉(zhuǎn)行,不過,被創(chuàng)新顛覆和被新產(chǎn)品替代的行業(yè)確實(shí)需要果斷轉(zhuǎn)行。做企業(yè),還是要遵循行業(yè)發(fā)展的規(guī)律與企業(yè)成長的邏輯。

  02

  創(chuàng)新

  013.創(chuàng)新的本質(zhì)是一種組合,是企業(yè)對(duì)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件進(jìn)行了一種新組合。我們進(jìn)行新組合不能只運(yùn)用點(diǎn)線思維,而是要形成一種網(wǎng)絡(luò)思維,學(xué)會(huì)連接與聯(lián)通。

  014.企業(yè)創(chuàng)新既有技術(shù)創(chuàng)新,也有組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等各種創(chuàng)新。但是,坦率地講,技術(shù)創(chuàng)新還是企業(yè)創(chuàng)新的核心。

  015.今天是個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代,但創(chuàng)新又是有風(fēng)險(xiǎn)的事情。人們總講“不創(chuàng)新等死,盲目創(chuàng)新找死”。所以,企業(yè)創(chuàng)新一定要與實(shí)際相結(jié)合,要能為企業(yè)帶來明顯效益或創(chuàng)造價(jià)值。

  016.企業(yè)創(chuàng)新除了要重視高科技,也要重視中科技和低科技。一方面是可以用高科技引領(lǐng)中科技、低科技的發(fā)展,另一方面是因?yàn)橹锌萍?、低科技也是高科技的基礎(chǔ)。

  017.企業(yè)創(chuàng)新是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng),在創(chuàng)新的過程中,要努力減少創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),有一些關(guān)鍵點(diǎn)需要把控好。首先,要有目的地去創(chuàng)新。其次,要進(jìn)行有組織的創(chuàng)新。此外還要對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行有效的管理。

  018.創(chuàng)新的主體是企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的是企業(yè)家,企業(yè)家是企業(yè)創(chuàng)新的靈魂人物,不僅是創(chuàng)業(yè)者,也是創(chuàng)新的癡迷者。

  019.創(chuàng)新型企業(yè)有五大特征。一是擁有大量具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。二是具有持續(xù)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新不斷檔。三是具有行業(yè)帶動(dòng)力和自主品牌。四是能產(chǎn)生顯著效益。五是具有創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略和文化。

  020.鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,我有三個(gè)原則。一是要講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作。二是要給予團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新引領(lǐng)者空間。三是對(duì)成果豐碩的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  021.企業(yè)的創(chuàng)新既有規(guī)律可循,也有模式可依。企業(yè)常用且在現(xiàn)實(shí)中行之有效的五種創(chuàng)新模式分別為自主創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、持續(xù)性創(chuàng)新、顛覆性創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)可以根據(jù)自身情況,選擇合適的創(chuàng)新模式。

  022.自主創(chuàng)新是利用自己的力量開展創(chuàng)新,包括原始創(chuàng)新和獨(dú)立創(chuàng)新。自主創(chuàng)新不僅能幫助企業(yè)擺脫受制于人的尷尬境遇,還有利于構(gòu)建企業(yè)在市場競爭中的護(hù)城河。

  023.集成創(chuàng)新是把各種要素結(jié)合起來的創(chuàng)新。在當(dāng)今世界,企業(yè)創(chuàng)新很少是靠“獨(dú)門絕活”來完成的。集成創(chuàng)新可以將借鑒的技術(shù)和自己的專長結(jié)合起來,或者把一些看似不相關(guān)的技術(shù)移植過來,就像把做面包的技術(shù)運(yùn)用在做饅頭上,形成新的技術(shù)和產(chǎn)品。

  024.對(duì)大企業(yè)來說,在做好持續(xù)性創(chuàng)新的同時(shí),應(yīng)克服慣性思維和阻礙創(chuàng)新的內(nèi)部制度,把持續(xù)性創(chuàng)新和顛覆性創(chuàng)新結(jié)合起來,在創(chuàng)新的兩難中平衡發(fā)展。持續(xù)性創(chuàng)新是看家本領(lǐng),企業(yè)必須做好,同時(shí)又要投入一部分人力、財(cái)力研究顛覆性創(chuàng)新。不注重持續(xù)創(chuàng)新,今天就沒飯吃;而不注重顛覆性創(chuàng)新,明天可能就沒飯吃。

  025.商業(yè)模式創(chuàng)新不是一種技術(shù)創(chuàng)新,而是一種組織再造的創(chuàng)新,被德魯克稱為零科技的創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新就是發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值創(chuàng)造方式,為企業(yè)、客戶、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,從而淘汰舊的商業(yè)模式。

  026.現(xiàn)在科技型企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn),科學(xué)家與企業(yè)家也從以前的明確分工轉(zhuǎn)化到逐漸融合,我們要培養(yǎng)具有科學(xué)家精神的企業(yè)家,也要培養(yǎng)具有企業(yè)家精神的科學(xué)家。

  027.我們把院所放到企業(yè)里,掌握了幾個(gè)度。第一,要保留院所體制,不要簡單地將其當(dāng)成一般下屬企業(yè)看待。第二,要促成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化。第三,要和集團(tuán)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行合作,把技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)里來。

  028.科技創(chuàng)新通常被視為一個(gè)純粹的市場化活動(dòng),但其實(shí)科技創(chuàng)新離不開政府的支持和引導(dǎo)??萍紕?chuàng)新既需要有效的市場,也需要有為的政府。

  029.今天,我國已進(jìn)入創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大企業(yè)創(chuàng)新頂天立地,中小企業(yè)創(chuàng)新鋪天蓋地,我們要用創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)規(guī)律來看待各類主體在創(chuàng)新中的不同作用和相互融合。

  03

  經(jīng)營

  030.經(jīng)營是做正確的事,目的是提高效益;管理是正確地做事,目的是提高效率。

  031.經(jīng)營者的使命就是創(chuàng)造效益和價(jià)值,而管理者的使命主要是降低成本、提高質(zhì)量。

  032.決策者能否在不確定性中做出正確選擇,一是取決于決策者的價(jià)值觀,二是取決于他對(duì)商業(yè)規(guī)律和技術(shù)邏輯的把握與判斷。

  033.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是經(jīng)營的行家里手,要思考盈利的方法,要能為企業(yè)賺錢。賺錢的企業(yè)不一定都是好企業(yè),但不賺錢的企業(yè)稱不上好企業(yè);賺到錢的不見得都是好的經(jīng)營者,但賺不到錢的一定不是好的經(jīng)營者。經(jīng)營能力是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力。

  034.我覺得現(xiàn)階段企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要做有效的經(jīng)營者,這主要體現(xiàn)在五個(gè)方面:一是正確選擇,二是有效創(chuàng)新,三是資本運(yùn)營,四是整合資源,五是共享機(jī)制。

  035.今天衡量企業(yè)家的能力,往往不是看他有多大的創(chuàng)造資源的能力,而是看他整合資源的能力。

  036.企業(yè)的資源配置是個(gè)重要問題,往往要根據(jù)環(huán)境、機(jī)遇、自身?xiàng)l件和目標(biāo),將資源在不同的時(shí)間、空間和數(shù)量上進(jìn)行合理分配,追求資源配置的有效性,并降低成本。企業(yè)整合資源之后,其中最重要的一環(huán)是更好地配置資源,以達(dá)到企業(yè)效益與價(jià)值的最大化。

  037.把資源分配好,也是個(gè)技術(shù)活,關(guān)于如何做好分配,我有三個(gè)原則。一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行資源配置。二是按照效益原則進(jìn)行資源配置。三是給高成長創(chuàng)新業(yè)務(wù)配置資源。

  038.以前的管理理論把企業(yè)成長分為兩大類,把企業(yè)自我發(fā)展、內(nèi)生式滾雪球發(fā)展的方式稱為“有機(jī)成長”,而把并購重組稱為“無機(jī)成長”。如果在重組時(shí)同步進(jìn)行有效的深度整合,聯(lián)合重組也可以從無機(jī)變有機(jī)。

  039.中國建材在重組過程中遵循的原則有四個(gè)。一是被重組企業(yè)符合公司的戰(zhàn)略要求。二是被重組企業(yè)具有一定的規(guī)模,效益和潛在價(jià)值,企業(yè)被并購后能產(chǎn)生利潤。三是被重組企業(yè)能與現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。四是重組風(fēng)險(xiǎn)可控可承擔(dān)。

  040.企業(yè)要想快速切入一個(gè)新行業(yè),布局新產(chǎn)業(yè),如果發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)中有企業(yè)在重大創(chuàng)新上已有突破或形成一定的核心專長,就可以迅速重組它,用資金支持它發(fā)展壯大起來。如果重組對(duì)象能賺錢,那就是一只會(huì)下蛋的雞,可以多給一兩個(gè)月的雞蛋錢。對(duì)方得到的是公允的價(jià)格,企業(yè)買到的是重組后的利潤,這就是我常講的“老母雞理論”。

  041.聯(lián)合重組的核心是互利共贏。在重組的過程中,要考慮別人的利益和感受,實(shí)現(xiàn)利益共享。

  042.企業(yè)在聯(lián)合重組之后,要及時(shí)進(jìn)行深度整合,整合工作不到位,協(xié)同效應(yīng)就發(fā)揮不出來,不能帶來效益,重組就沒有真正成功。

  043.產(chǎn)品價(jià)格是企業(yè)的生命線,在過剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們要從量本利轉(zhuǎn)向價(jià)本利,掌握定價(jià)主動(dòng)權(quán),用合理價(jià)格取得經(jīng)營利潤,也要從競爭轉(zhuǎn)向競合,從紅海進(jìn)入藍(lán)海,實(shí)現(xiàn)共生共贏。

  044.市場競爭不是零和博弈。競爭者不僅是競爭對(duì)手,更應(yīng)是競合伙伴,它們的共同利益應(yīng)大過分歧。改變競爭者的思維模式,從競爭到競合,是過剩行業(yè)必須完成的跨越。

  045.我們常講,市場競爭有紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略,紅海戰(zhàn)略是在過剩產(chǎn)業(yè)中通過低成本進(jìn)行競爭的模式,藍(lán)海戰(zhàn)略是通過創(chuàng)新另辟蹊徑進(jìn)入無人競爭領(lǐng)域。從紅海進(jìn)入藍(lán)海有兩種途徑。一是改變競爭思路,使現(xiàn)在的紅海變?yōu)樗{(lán)海;二是開展顛覆性創(chuàng)新,努力創(chuàng)造新的藍(lán)海。

  046.我一直都倡導(dǎo)行業(yè)利益高于企業(yè)利益,企業(yè)利益蘊(yùn)藏于行業(yè)利益之中,“覆巢之下,焉有完卵”,一個(gè)行業(yè)不應(yīng)該打惡仗。

  047.對(duì)企業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)是客觀的,如影隨形。做企業(yè)是在發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的兩難中進(jìn)行選擇。如果只顧發(fā)展而忽視風(fēng)險(xiǎn),那企業(yè)可能轟然倒下;如果只考慮風(fēng)險(xiǎn)而不顧發(fā)展,那企業(yè)可能止步不前,在競爭中被淘汰。做企業(yè)要用制度來防范風(fēng)險(xiǎn),決策正確是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要基礎(chǔ),風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)之后要確保它可控、可承擔(dān),處理原則就是將損失降至最低。

  048.企業(yè)最容易犯的錯(cuò)誤,就是投資時(shí)花錢如流水,倒下去“三桶水”,而在管理成本上卻強(qiáng)調(diào)“干毛巾也要擰出三滴水”。所以,企業(yè)要把控制投資的“三桶水”和控制生產(chǎn)經(jīng)營成本的“三滴水”結(jié)合起來,投資時(shí)一定要精打細(xì)算。

  049.做企業(yè)有兩亂特別關(guān)注:一是行權(quán)亂,形不成核心,大家不知聽誰的:二是投資亂,層層都在投資,子子孫孫無窮匱也。這兩亂是大亂,企業(yè)要尤為防止。

  050.怎么判斷企業(yè)是不是在穩(wěn)健經(jīng)營的?我們要經(jīng)常問自己幾個(gè)問題。第一,業(yè)務(wù)選擇是否很精準(zhǔn)?第二,企業(yè)的管理是不是很精細(xì)?第三,客戶是不是很穩(wěn)定?第四,企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流是不是很充沛?第五,是否足夠重視風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)?第六,是否對(duì)周期有足夠的研究?如果這些回答都是肯定的,那就代表做到了穩(wěn)健。

  04

  管理

  051.管理是正確地做事,是處理好人、機(jī)、物、料的關(guān)系,是眼睛向內(nèi),主要目的是提高效率。管理要有一些工法,從最早在北新建材堅(jiān)持開展整理整頓、質(zhì)量貫標(biāo)、品牌建設(shè)到后來在中國建材開展五化管理、三五整合、八大工法、六星企業(yè)、格子化管控等,多年來我一直反復(fù)實(shí)踐和摸索。

  052.與傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式不同,中國建材的八大工法(五集中、KPI管理、零庫存、輔導(dǎo)員制、對(duì)標(biāo)優(yōu)化、價(jià)本利、核心利潤區(qū)和市場競合)既包括了內(nèi)部管理體系,也包括了外部市場建設(shè)的管理體系,既要做工廠也要做市場,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控成本與外抓市場的完美結(jié)合。

  053.我將好企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)歸納為“六星”,即業(yè)績良好、管理精細(xì)、環(huán)保一流、品牌知名、先進(jìn)簡約、安全穩(wěn)定。

  054.“三精管理”是我近年來在企業(yè)里推行的一套系統(tǒng)性工法,主要是解決組織精健化、管理精細(xì)化、經(jīng)營精益化的問題。組織精健化解決組織競爭力的問題,管理精細(xì)化解決成本競爭力的問題,經(jīng)營精益化解決可持續(xù)盈利能力的問題,三者結(jié)合起來,有利于增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢。

  055.做企業(yè),都希望做出一家基業(yè)常青的大企業(yè),但其實(shí)做好企業(yè)要有超越規(guī)模的眼光與胸懷,重在活出質(zhì)量。一般而言,一些企業(yè)慢慢走向衰落,不是突然的,而是有跡可循,我們要時(shí)時(shí)提防大企業(yè)病,給企業(yè)組織“剪枝”,瘦身健體,將其做成一家健康有活力還有合理效益的好企業(yè)。

  056.企業(yè)要想避免衰弱、再造卓越,一是規(guī)模做大以后要有憂患意識(shí),不能沾沾自喜,妄自尊大,被暫時(shí)的勝利沖昏頭腦;二是在擴(kuò)張時(shí)要突出主業(yè),有所取舍,不做與企業(yè)戰(zhàn)略和自身能力不匹配的業(yè)務(wù):三是出現(xiàn)危機(jī)時(shí),不能掉以輕心,要全力應(yīng)對(duì),防止風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和出血點(diǎn)擴(kuò)大;四是解決問題時(shí),不能有“病急亂投醫(yī)”的僥幸心理,要對(duì)癥下藥,解決問題,千萬不能盲目補(bǔ)救,因?yàn)槟菢涌赡芡钡目吡螅髽I(yè)的損失也更大。

  057.記得在2012年中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上,嘉里集團(tuán)董事長郭鶴年老先生曾給了年輕創(chuàng)業(yè)者4個(gè)忠告:一是專注;二是要有耐心;三是有了成績后要格外當(dāng)心、成功也是失敗之母;四是有了財(cái)富要回饋社會(huì),而且越多越好。對(duì)于第三點(diǎn)我印象尤為深刻,因?yàn)檫^去我們常講“失敗是成功之母”,卻鮮少說“成功是失敗之母”。

  058.做企業(yè),經(jīng)濟(jì)效益上要做加法,組織規(guī)模上要做減法。機(jī)構(gòu)精簡、人員精干、效率優(yōu)先,減層級(jí)、減機(jī)構(gòu)、減冗員,這是企業(yè)管理者應(yīng)該有的工作原則。中小企業(yè)的層級(jí)通常不要超過三層,即使像一些規(guī)模大的企業(yè)也盡量不要超過五層。

  059.大企業(yè)要能變小,小企業(yè)要能做大。就像人生命的延續(xù)方式和大家庭的解體過程一樣,生命不能通過若干的個(gè)體而持久,而是通過一代代繁衍而延續(xù)。企業(yè)也一樣,投資新公司發(fā)展新業(yè)務(wù)是持續(xù)發(fā)展的方法,而老公司和老業(yè)務(wù)該退出時(shí)就要退出,這就叫吐故納新。

  060.質(zhì)量是有成本的,做企業(yè)一定要做到質(zhì)量上上、價(jià)格中上、服務(wù)至上。

  061.中國建材的五優(yōu)路線就是“優(yōu)技、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)服、優(yōu)價(jià)、優(yōu)利”。優(yōu)技就是指企業(yè)的核心競爭力靠的是技術(shù)。優(yōu)質(zhì)就是確保產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。優(yōu)服就是做好售前、售中和售后服務(wù)。優(yōu)價(jià)就是合理的價(jià)格。優(yōu)利就是用良好的經(jīng)營爭取合理的利潤。

  062.穩(wěn)健經(jīng)營是我一向倡導(dǎo)的企業(yè)要秉持的作風(fēng)。企業(yè)穩(wěn)健的基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)穩(wěn)健,而財(cái)務(wù)穩(wěn)健的核心是現(xiàn)金流充沛。

  063.做企業(yè)一定要進(jìn)行全面預(yù)算管理,以便提前做好投資計(jì)劃。財(cái)務(wù)杠桿不能過高,要合理化,量力經(jīng)營,追求有利潤的收入、有現(xiàn)金流的利潤。

  064.對(duì)企業(yè)來說,品牌是重要的無形資產(chǎn),凝聚了企業(yè)經(jīng)營管理和文化精神的全部。品牌建設(shè)不是一日之功,要長期地堅(jiān)持,品牌工作是一把手工程,企業(yè)要加大在品牌上的投入,用自主品牌取得競爭優(yōu)勢。

  065.今天,我們既要建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國,也要建設(shè)品牌強(qiáng)國,積極打造一流的品牌,講好中國品牌的故事,提高全球市場對(duì)中國企業(yè)和產(chǎn)品品牌的認(rèn)知度,這樣才符合高質(zhì)量發(fā)展的要求。

  05

  改革

  066.企業(yè)里的改革,國企的問題是要解決市場化經(jīng)營,而民企的問題是要解決規(guī)范化運(yùn)營。

  067.企業(yè)要勇做市場化改革的先行者,完善現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)改革的任務(wù)之一。我做央企一把手18年,基本做法就四個(gè)字:央企市營。

  068.“央企市營”,就是中央企業(yè)市場化經(jīng)營?!把肫蟆庇兴膫€(gè)屬性:堅(jiān)持黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用;帶頭執(zhí)行黨和國家的方針政策;主動(dòng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任;創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,為國有資本保值增值,為全民積累財(cái)富。

  069.“市營”主要包括五個(gè)內(nèi)容。一是股權(quán)多元化。二是要有規(guī)范的公司制和法人結(jié)構(gòu)。三是要有職業(yè)經(jīng)理人制度。四是企業(yè)內(nèi)部要有市場化機(jī)制。五是要按照市場化規(guī)則開展運(yùn)營。

  070.處于充分競爭領(lǐng)域的國企應(yīng)該積極推進(jìn)股權(quán)多元化,可采取相對(duì)控股、第一大股東和參股形式。企業(yè)的股權(quán)需要多元化,但也不能過于分散,否則就會(huì)“三個(gè)和尚沒水吃”,股東無法統(tǒng)一意見或不會(huì)真正關(guān)心公司發(fā)展,導(dǎo)致公司權(quán)力被經(jīng)營層操縱,也就是我們常講的“內(nèi)部人控制”,這是要小心避免的。

  071.市場化競爭的內(nèi)容概括起來就是公司獨(dú)立、以股行權(quán)、不吃偏飯、公平競爭。公司獨(dú)立,是指確保公司是市場的獨(dú)立競爭主體。以股行權(quán),是指依法享受股東權(quán)利,不超越股東權(quán)利,不侵犯小股東權(quán)利。不吃偏飯,是指企業(yè)不享受特殊政策和補(bǔ)貼。公平競爭,是指讓不同所有制企業(yè)公平競爭。

  072.混合所有制其實(shí)解決了國企融入市場這一世界性難題。國企民企是相互融合,共贏發(fā)展?;旌纤兄萍炔皇菄M(jìn)民退,也不是國退民進(jìn),而是國民共進(jìn)。

  073.發(fā)展混合所有制不僅是資金的混合,更是能力的混合、優(yōu)勢的混合、文化的混合,最要緊的是發(fā)揮國企和民企的優(yōu)點(diǎn),把國企的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、規(guī)范管理和民企的市場活力、拼搏精神、企業(yè)家精神有機(jī)結(jié)合起來。

  074.什么才是真正按市場化機(jī)制運(yùn)營的?一是各類企業(yè)在市場中都要公平競爭,切實(shí)落實(shí)“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”;二是在企業(yè)內(nèi)部要按照市場化機(jī)制來分配。

  075.混合所有制要想取得良好成效,關(guān)鍵是要做到“三高三同”?!叭摺本褪窃谶x擇合作伙伴的過程中,一定要有高匹配度、高認(rèn)同感、高協(xié)同性;“三同”就是在混改過程中,一定要有同心、同向、同力??傊?,發(fā)展混合所有制,各方要在戰(zhàn)略上一致、文化上的認(rèn)同、產(chǎn)業(yè)鏈上協(xié)同,并且要有長期合作的打算。

  076.中國建材集團(tuán)是靠聯(lián)合重組一路發(fā)展起來的,各地不同的企業(yè)分別加入,集團(tuán)企業(yè)文化是開放包容的。在過去多年的實(shí)踐中,我們一直推進(jìn)以融合為特質(zhì)的“三寬三力”文化,即待人寬厚、處事寬容、環(huán)境寬松,向心力、親和力、凝聚力。

  077.經(jīng)營的目的是獲得效益,管理的目的是降低成本,而治理的目的是防范風(fēng)險(xiǎn)。規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)、高瞻遠(yuǎn)矚的董事會(huì)和精干高效的經(jīng)理層是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的根基。

  078.公司治理因所有權(quán)和控制權(quán)的分離而產(chǎn)生,其本質(zhì)是所有者和經(jīng)營者、決策層和執(zhí)行層的行權(quán)規(guī)則,也就是股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的行權(quán)關(guān)系和運(yùn)作機(jī)制。治理的關(guān)鍵是制衡。在公司治理中,最重要的是確保公司的獨(dú)立性和股東的有限性。

  079.公司治理中的一個(gè)重點(diǎn)是防止內(nèi)部人控制,解決一股獨(dú)大的問題。企業(yè)在股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中可進(jìn)入一兩個(gè)持股5%以上的積極股東,構(gòu)建一個(gè)多元化的董事會(huì),這會(huì)使公司經(jīng)營更加公開、透明、科學(xué)。

  080.偉大的公司需要偉大的董事會(huì)。董事會(huì)是企業(yè)的大腦,企業(yè)有沒有一個(gè)好的董事會(huì)對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展非常關(guān)鍵。董事會(huì)的偉大之處在于,它需要在發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的兩難中作出選擇,如果只重視發(fā)展而忽視風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可能轟然倒下;如果只重視風(fēng)險(xiǎn)而忽視發(fā)展,企業(yè)可能止步不前。所以,能否把握好發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)的平衡,體現(xiàn)了董事會(huì)決策水平的高低。

  081.上市公司和大股東必須牢牢守住“四條底線”,即不披露虛假信息、不從事內(nèi)幕交易、不操縱股票價(jià)格、不損害上市公司利益。這四條底線實(shí)際上就是紅線。

  082.做企業(yè),一要有效益,二要治理規(guī)范、合規(guī)經(jīng)營,三就是要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。良好的績效是企業(yè)的目標(biāo),規(guī)范的公司治理是企業(yè)的基礎(chǔ),而明晰的責(zé)任是企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和品質(zhì)的體現(xiàn)。

  083.機(jī)制就是企業(yè)效益和員工利益之間的正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)如果有好的機(jī)制,做好企業(yè)不需要神仙,如果沒有好的機(jī)制,神仙也做不好企業(yè)。

  084.國企改革有三大法寶,就是黨的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)家精神、經(jīng)營機(jī)制。黨的領(lǐng)導(dǎo)是國企獨(dú)特的政治優(yōu)勢,具有企業(yè)家精神的企業(yè)帶頭人是企業(yè)的領(lǐng)頭雁,而企業(yè)機(jī)制是廣大員工的活力之源。

  085.企業(yè)家是富于創(chuàng)新意識(shí)、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,與企業(yè)規(guī)模、所有制形式等無關(guān)。民營創(chuàng)業(yè)者、具有創(chuàng)新改革意識(shí)的國企領(lǐng)導(dǎo)人、優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人等共同構(gòu)成中國的企業(yè)家隊(duì)伍,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

  086.企業(yè)家是那種對(duì)成功充滿渴望的人,企業(yè)家是那種在困難中百折不撓的人,企業(yè)家是那種胸中有家國情懷的人,企業(yè)家是那種永遠(yuǎn)面向正前方的人。

  087.企業(yè)家精神的三個(gè)特質(zhì)。一是創(chuàng)新,這是企業(yè)家的共性。二是堅(jiān)守。企業(yè)家要長期堅(jiān)守,把企業(yè)當(dāng)成終生的事業(yè)來做,不懈怠,更不能逃避。三是責(zé)任。相較于普通人,企業(yè)家創(chuàng)造財(cái)富的能力,確實(shí)要更強(qiáng)一點(diǎn),但是企業(yè)家賺錢后,得知道財(cái)富為何所用。就是要積極反饋回饋社會(huì),多承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,做受人尊重的企業(yè)家。

  06

  文化

  088.做企業(yè)從根本上看是做人的工作,是做人心的工作,其實(shí)這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化也可稱作“企業(yè)哲學(xué)”,是企業(yè)最重要的特征,也是員工共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。它對(duì)內(nèi)是指企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力和向心力,對(duì)外是指企業(yè)巨大的影響力和滲透力。

  089.在企業(yè)里,人是最寶貴的財(cái)富,一切要以人為中心,企業(yè)是人、企業(yè)靠人、企業(yè)為人、企業(yè)愛人。

  090.我曾說過,世界上沒有比員工對(duì)企業(yè)有信心更重要的事,沒有比客戶對(duì)企業(yè)有信心更重要的事,也沒有比投資者對(duì)企業(yè)有信心更重要的事。員工、客戶、投資者,都是企業(yè)離不開的人,重要的人。企業(yè)只要有了這“三個(gè)信心”,就能把握發(fā)展的正確方向,否則就會(huì)寸步難行。

  091.現(xiàn)在我們的企業(yè)需要四支訓(xùn)練有素的、能打硬仗的、高素質(zhì)的隊(duì)伍。一是具有企業(yè)家精神的企業(yè)家隊(duì)伍。二是具有科學(xué)家精神的科研隊(duì)伍。三是具有“四千精神”的營銷隊(duì)伍。四是具有工匠精神的工匠隊(duì)伍。

  092.這么多年來,我反復(fù)揣摩和實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力,覺得有六個(gè)方面挺重要的。我把六大領(lǐng)導(dǎo)力概括為學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、決策力、影響力、組織力、擔(dān)當(dāng)力。

  093.一個(gè)成功的企業(yè)家一定是一個(gè)胸懷寬廣、有包容性和同情心的人,一定是一個(gè)熱情幫助和關(guān)懷部下的人,也一定是一個(gè)關(guān)心行業(yè)生態(tài)、行業(yè)價(jià)值、企業(yè)未來的人。

  094.我一直把建立學(xué)習(xí)型組織作為做企業(yè)的一個(gè)基本目標(biāo),我常對(duì)大家說的一句話,就是“把時(shí)間用在學(xué)習(xí)上,把心思用在工作上”。

  095.作為企業(yè)的帶頭人,不僅要提升自我素養(yǎng),還要成為團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的培育者。什么樣的企業(yè)干部才是素質(zhì)高的好干部呢?對(duì)于國有企業(yè)的干部,這是有一些具體要求的,就是要對(duì)黨忠誠、勇于創(chuàng)新、治企有方、興企有為、清正廉潔。

  096.國家最高領(lǐng)導(dǎo)人曾講過這樣一段話:“做企業(yè)、做事業(yè),不是僅僅賺幾個(gè)錢的問題。做實(shí)體經(jīng)濟(jì),要實(shí)實(shí)在在、心無旁騖地做一個(gè)主業(yè),這是本分?!弊銎髽I(yè)一定要圍繞主業(yè)進(jìn)行。

  097.這么多年,我有一項(xiàng)很重要的任務(wù),就是尋找那些精通專業(yè)的癡迷者型的企業(yè)一把手。癡迷者對(duì)于自己的工作能夠?qū)P闹轮?、孜孜不倦,一心一意做企業(yè)、做事情,干一行、愛一行、精一行、專一行,早晨睜開眼睛就想業(yè)務(wù)和工作的事,半夜醒來還是想業(yè)務(wù)和工作的事兒。

  098.做企業(yè)不可能馬到成功,馬到了也不一定會(huì)成功。做企業(yè)需要一個(gè)漫長的過程,是一件苦差事,久久為功,必須堅(jiān)守。做好一個(gè)企業(yè)需要10到15年的時(shí)間,如果想做到極致,可能需要30到40年。

  099.做企業(yè)必須勇于面對(duì)困難,企業(yè)家的任務(wù)就是解決困難。面對(duì)困難,既不能悲觀失望,也不能盲目樂觀。我主張企業(yè)家應(yīng)該務(wù)實(shí)達(dá)觀,看得開,拿得起,放得下,戰(zhàn)略上藐視困難,戰(zhàn)術(shù)上重視困難,既要有平常心,不浮躁、不慌亂,又要有進(jìn)取心,千方百計(jì)解決和克服困難。

  100.企業(yè)本身是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,但又是一個(gè)社會(huì)組織。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目的就是必須有效益,企業(yè)的社會(huì)目的就是要為社會(huì)服務(wù),讓社會(huì)更美好。我們要站在道德高地做企業(yè),做成保護(hù)環(huán)境、熱心公益、關(guān)心員工、世界公民的有品格的企業(yè)。我崇尚一生做好一件事,那就是做好我們中國的企業(yè)。


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